Endereço

Rua Geraldo Harnack, 300
CEP 89256-340
Jaraguá do Sul - SC

Fone: (47) 2107.3394
Fax: (47) 2107.3395

E-mail: jamo@jamo.ind.br

Procedimento para envio de equipamentos / peças

  • Entre em contato com a nossa equipe de assistência técnica no mail (at@jamo.ind.br) ou fone (47) 2107 3394;
  • Tenha em mãos o número de série e o modelo do equipamento. Procure ter identificado sobre o que está ocorrendo com o funcionamento do aquecedor;
  • Caso não tenhamos a solução por telefone, o equipamento deverá ser enviado à JAMO para avaliação e orçamento para conserto;
  • Procure embalar o equipamento numa embalagem adequada e envie sempre o equipamento completo (aquecedor, bastões, sensor e canhão, etc);
  • Emitir a nota fiscal como “remessa para conserto ou reparo”, CFOP 5.915(Estado de Santa Catarina) ou 6.915(Demais Estados);
  • As despesas com frete de envio e retorno são de responsabilidade do cliente;.
  • Na Nota Fiscal informe a pessoa de contato para quem deverá ser enviada a proposta de orçamento do aquecedor.